Jeu Responsable
Introduction
Bienvenue sur espaceperles.be. Nous souhaitons que vous profitiez de nos services de manière saine et responsable. Le jeu en ligne doit être considéré comme une forme de divertissement, et non comme un moyen de gagner de l'argent ou de résoudre des problèmes financiers.
Le jeu comporte des risques. Il est important de jouer avec modération et de rester conscient de vos habitudes de jeu.
Vérification de l'Âge
En Belgique, le jeu en ligne est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Vous devez être majeur pour accéder à nos services de jeu.
Nous nous engageons à vérifier l'âge de tous nos utilisateurs. L'accès par des mineurs est strictement interdit et illégal.
Signes Avant-Coureurs d'un Jeu Problématique
Veuillez être attentif aux signes suivants qui pourraient indiquer un problème de jeu :
- Jouer plus longtemps ou avec plus d'argent que prévu
- Tenter de récupérer les pertes en continuant à jouer
- Cacher votre activité de jeu à votre famille ou vos amis
- Emprunter de l'argent pour jouer
- Négliger votre travail, vos études ou votre famille à cause du jeu
- Éprouver de l'anxiété ou de l'irritabilité lorsque vous ne jouez pas
- Ressentir une perte de contrôle sur votre jeu
- Utiliser le jeu pour échapper à des problèmes émotionnels
Si vous reconnaissez ces signes chez vous, n'hésitez pas à demander de l'aide.
Outils d'Autoprotection
Nous mettons à votre disposition plusieurs outils pour contrôler votre jeu :
- Limites de Dépôt : Fixez un montant maximal que vous pouvez déposer par jour, semaine ou mois.
- Limites de Perte : Établissez une limite de pertes que vous êtes prêt à accepter.
- Contrôles de Réalité : Recevez des rappels réguliers concernant la durée de votre session de jeu.
- Auto-Exclusion : Vous pouvez demander à être temporairement ou définitivement exclu de nos services de jeu.
Contactez notre équipe du service client pour activer l'une de ces mesures de protection.
Organisations d'Aide et de Support
Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez besoin d'aide, veuillez contacter l'une des organisations suivantes :
Belgique
- Jeu Info Belgique – Service d'information et d'orientation sur le jeu problématique
Site : www.jeuxinfo.be - Centre de Référence sur le Jeu Excessif (CRJE) – Support professionnel pour la dépendance au jeu
Téléphone : Sur demande auprès des services belges compétents - Gamblers Anonymous Belgique – Groupes d'entraide et soutien par les pairs
Ressources Internationales
- GamCare (Royaume-Uni) – Support gratuit en anglais
Site : www.gamcare.org.uk - GamStop (Royaume-Uni) – Service d'auto-exclusion britannique
Site : www.gamstop.co.uk - Gambling Help Online (Australie)
Site : www.gamblinghelponline.org.au - Responsible Gambling Council (Canada)
Site : www.responsiblegambling.org - National Council on Problem Gambling (États-Unis)
Site : www.ncpgambling.org - Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Allemagne)
Support pour les questions de santé publique incluant le jeu problématique
Besoin d'Aide ?
Si vous ou quelqu'un de votre entourage présentez des signes de dépendance au jeu, n'hésitez pas à chercher de l'aide immédiatement. Le jeu problématique est une condition sérieuse qui peut être traitée avec le soutien approprié.
Vous pouvez :
- Contacter une organisation d'aide spécialisée listée ci-dessus
- Parler à un professionnel de la santé mentale
- Demander l'auto-exclusion auprès d'espaceperles.be
- Appeler une ligne d'écoute dans votre pays
Le jeu responsable, c'est aussi savoir s'arrêter. Jouez pour le plaisir, pas pour la nécessité.